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能否注册一个账号采集多名幼儿的信息?

可以。如果家庭中有一名以上适龄幼儿，家长可以注册一个账号添加多名幼儿信息。但该账号只能添加本人的孩子，不能替其他人采集报名。

忘记账号或密码怎么办?

注册时的邮箱、手机号、幼儿身份证号都可以登录系统。如忘记密码，可以通过注册时填写的手机号或用户名重置密码。

系统无法注册或信息不能提交怎么办?

可能是网络繁忙，可稍后再进行操作。

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